Proyéctica. Buenas prácticas para la gestión de proyectos software.

Mi amigo y compañero Eugenio Arellano Alameda acaba de publicar el libro “Proyéctica. Buenas prácticas para la gestión de proyectos software” en el cual aborda todos los temas relacionados con cualquier proyecto. Aunque está enfocado principalmente a proyectos de software, sus recomendaciones sirven para cualquier tipo de proyecto.
El libro esta organizado en una serie de apartados dedicados a:
o La dirección del equipo de trabajo.
o Recomendaciones para uno mismo como jefe de proyecto:
o La gestión del equipo de trabajo.
o Nuestras relaciones con otras personas relacionadas con el proyecto.
o La gestión del proyecto o producto a elaborar.
o La documentación del proyecto, siendo este último capitulo el más enfocado a proyectos de fabricación de software.
Es fácil de leer, ameno y muy clarito, características éstas que no se encuentran en todos los libros y mucho menos en los que pretenden servir como guías en nuestro trabajo, o al menos sugerencias, como es la mayoría de las que puedes encontrar en esta obra.
Todo el libro está enfocado desde un punto de vista totalmente práctico, ya que Eugenio siempre a sido más práctico que teórico, pues al final lo que cuenta es lo que se hace en el día a día, que es la realidad, y no la teoría, que queda muy bien, pero es difícil llevar a la práctica y suele ser menos productiva.
De las muchas recomendaciones que hace, lo más importante es tomar nota de aquellas que veamos interesantes y sobre todo ponerlas en práctica, pues “el saber sin hacer es no saber”.
Para poner estas recomendaciones en práctica la mejor forma de hacerlo es haciendo que se conviertan en hábitos.
Según las vayamos poniendo en práctica y vayan siendo hábitos nuestros del día a día, veremos que en poco tiempo nuestros resultados irán mejorando.
Os recomiendo que leáis este fabuloso y práctico libro.
Aquí os doy todo sus datos:
Titulo: Proyéctica. Buenas prácticas para la gestión de proyectos software.
Autor: Eugenio Arellano Alameda.
Editorial: Editorial universitaria Ramón Areces.

Reseña del autor
Eugenio Arellano (Madrid, 1956) es Doctor Ingeniero Industrial. Casi toda su actividad profesional ha girado en torno a la concepción y el desarrollo de sistemas de información de gestión tanto en el sector privado como en el público. También desempeña tareas docentes e investigadoras en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática de la UNED.

Conflicto en una reunión de trabajo.

En una reunión con varios miembros de su equipo se produce un enfrentamiento entre dos miembros. El dialogo es el siguiente:

Ana: Aprovechando que sale el tema de los horarios yo quisiera decir que aquí a las ocho en punto de la mañana solamente estoy yo. No se si tú, que eres el responsable del equipo, estas al corriente de esto, pero a mí me parece una vergüenza.
Rosa: Perdona Ana, pero si con estos tratas de decir que yo no soy puntual me parece de muy mal gusto y más por sacarlo en este momento. Tal vez yo venga un poco más tarde, pero no tienes ningún derecho a atacarme así delante del jefe, cuando sabes perfectamente que compenso mi horario tomando el desayuno deprisa y corriendo en la sala de descanso, para que te puedas marcharte al bar a tomar un café con tus amigas.
Ana: Lo que yo haga con mi tiempo de desayuno es cosa mía. Además, la pregunta iba dirigida al jefe del equipo, no a ti.
¿Cuál seria su intervención?

Plan de puesta en marcha del liderazgo.

Si estamos interesados por ser buenos líderes, crear equipos de alto rendimiento y conocer todas las cualidades que necesitamos para conseguirlo podemos recurrir a buscar información, bien en internet, en libros o revistas. También podemos hacerlo apuntándonos a algún curso sobre liderazgo y dirección del trabajo en equipo.

Una vez “formados”, debemos pasar a siguiente punto, que no es ni más ni menos que ponerlo en práctica, que es lo principal y más importante de este tipo de formación.

Si lo que hemos hecho es asistir a un curso, seguramente que nos habrán proporcionado algunas ideas para llevarlo a la práctica.

En cualquier caso, vamos a dar aquí algunas de ellas para hacerlo, porque no olvidemos que no es lo mismo conocer la teoría que la práctica.

Nos vamos a basar en uno de los varios sistemas existentes para conocer el diagnostico sobre calidad de las organizaciones, en concreto el Modelo de Evaluación, aprendizaje y mejora, conocido como el método EVAM.

Nuestro sistema consistirá en que partiendo de un modelo como es el EVAM, que nos permite valorar la calidad de mi organización (u equipo), me voy a adelantar y adoptare todas las recomendaciones que este método valora y las aplicare a todas las partes implicadas en mi organización (o equipo).

El método EVAM se basa en analizar cinco partes de una organización, como son:
1. Planificación y estrategia.
2. Procesos.
3. Personas.
4. Alianzas y recursos.
5. Resultados.

De cada una de ellas se analizan con detalle varios puntos, teniendo siempre presente que deben estar siempre documentados.

De forma resumida, y para nuestros intereses, nos vamos a quedar con el siguiente esquema:

Planificación y estrategia.
• Establecer objetivos de acuerdo a la misión y visión de la organización.
• Se comunica el esquema general de procesos clave.

Procesos.
• Diseño y gestión de los procesos con objetivos e indicadores.
• Gestión y mejora de las relaciones con los clientes/usuarios.

Personas.
• Gestión y mejora de los recursos humanos.
• Desarrollo y mantenimiento del conocimiento de las personas.

Alianzas y recursos.
• Alianzas externas y proveedores.
• Gestión presupuestaria.
• Gestión edificios, equipamientos y materiales.
• Gestión de la tecnología.
• Gestión de la información y del conocimiento.

Resultados.
• Resultados de los servicios a clientes/usuarios.
• Indicadores en relación con el rendimiento de las personas.
• Indicadores de rendimiento de los procesos internos.

Por el momento, y para no aburriros, lo dejamos aquí y seguiremos en un siguiente punto. Hasta entonces, un cordial saludo.

Solución de problemas.

Vamos a exponer los pasos básicos para intentar resolver un problema.

Debemos hacer una reunión con todos los implicados, donde se tratarán los siguientes puntos:

1. Descripción detallada del problema, concretando cuales son los resultados o consecuencias negativos del problema.
2. Conseguir que todos sean conscientes de que existe un problema y se necesita solucionar.
3. Buscar alternativas al problema.
4. Describir las ventajas e inconvenientes de cada alternativa.
5. Decidir el plan: elegir la alternativa más adecuada para resolver el problema.
6. Determinar un sistema de control para asegurar que el nuevo sistema funciona, se ha solucionado el problema y no se vuelva a reproducir.
7. Determinar las medidas y/o sanciones a implementar en caso de no hacer o cumplir con lo acordado.
8. Dejar todo por escrito y firmado por todas las partes, para asegurarnos que todos participan y se interesan.
9. Estudiar las consecuencias de cada una de las medidas y/o sanciones si tenemos que tomarlas al no solucionarse el problema.
   
   Los puntos 1, 3, 4, 6, 7 y 9 se deberán llevar estudiados a la reunión por nuestra parte, para evitar las improvisaciones.

Suerte y que resolváis todos vuestros problemas.

Podéis sugerir alternativas para solucionar problemas o experiencias vuestras.

Un saludo y hasta pronto.

Cómo administrar con éxito.

Los directivos y gerentes están constantemente sometidos a presión, ya que deben de realizar las siguientes actividades:
- Control de los acontecimientos.
- Tomar decisiones e iniciativas.
- Deben satisfacer las sus organizaciones.
- Alcanzar las expectativas de sus clientes.
- Mirar por los intereses de sus colaboradores.

Todo ello teniendo en cuenta:
- Normas y reglamentos formales e informales.
- Que la manera de trabajar viene determinada por antecedentes y circunstancias que están fuera de su control.

Dentro de este marco, si queremos que nuestra gestión sea exitosa, deberemos mantener el equilibrio en lo que se refiere a los siguientes puntos:
- Diversión, por el puro placer de administrar.
- Resultados, tanto para la organización como personales.
- Capacidad de logro para alcanzar una posición donde se cuente con los recursos y relaciones necesarias para tener éxito.
- Orientación de las actividades de forma correcta para alcanzar las metas y objetivos.

Deberemos formularnos las siguientes preguntas:
¿Me divierto y disfruto con mi trabajo?
¿Obtengo resultados apropiados?
¿Me dirijo hacia una posición donde me divierta y obtenga resultados en el futuro?
¿Las actividades desarrolladas nos ayudarán a alcanzar las metas y objetivos?
¿Están equilibradas estas áreas?
¿Qué cambios debo hacer para mejorar este equilibrio?

Debemos procurar evaluar con regularidad dicho equilibrio, recurriendo a un amigo o asesor de confianza, centrándonos en el área que necesite una mayor atención.

Extraido del Libro "Cómo administrar con éxito" de Bill Scott y Sven Söderberg